Исторически сложилось, что бизнес в России часто строится на одном человеке, который держит в руках все нити управления компанией и осуществляет лоббирование ее интересов в нужных бизнес- и правительственных структурах. При этом формально такой топ-менеджер может и не являться акционером предприятия, но иметь абсолютное влияние на бизнес. Устранение лидера влечет серьезные изменения в деятельности компании.
Опрошенные корреспондентом "ДП" эксперты по безопасности бизнеса в качестве примера привели ситуацию, сложившуюся в "Балтийской финансово-промышленной группе" (БФПГ). Убийство летом 1999 года председателя совета директоров компании Павла Капыша, на первый взгляд, не пошатнуло позиции компании на топливном рынке Северо-Запада. Однако многие деловые связи со смертью Капыша оборвались, по оценке специалистов, перспективы развития компании (например, получение новых нефтяных скважин) стали несколько туманны. Виталий Рюзин, сменивший Павла Капыша на посту председателя совета директоров, умер от сердечной недостаточности в августе 2001 года. После этого уже открыто появилась информация о ликвидации части проектов БФПГ и возможном разделении компании.
Статистика покушений на предпринимателей за 2000 год показала, что почти все жертвы - российские предприниматели. Нападения на менеджеров иностранных компаний крайне редки. По мнению заместителя генерального директора охранного предприятия ООО "Скат" Дмитрия Белова, это связано с западной системой управления, которая представляет собой некий алгоритм принятия решений, при котором устранение топ-менеджмента не сыграет решающей роли в устойчивости бизнеса компании. "Поэтому иностранные топ-менеджеры больше озабочены проблемой быстрого, но безопасного передвижения по Петербургу на автомобиле, чем физического уничтожения", - считает Дмитрий Белов.
Разграничение полномочий
Создание системы управления, которая эффективно работает независимо от дееспособности отдельных высших управленцев, поможет устоять бизнесу при воздействии на его менеджеров.
По мнению директора ООО "Агентство исследования и предотвращения мошенничества" Игоря Чумарина, разграничение полномочий менеджмента и система подтверждения принятых решений станут значительными мерами защиты от стороннего воздействия на топ-менеджмент компании. "Эффективно также разграничение информационных областей компетенции. Тоn-менеджер не должен знать о состоянии дел в других подразделениях. Поэтому его знания и полномочия не представляют собой какой-то тайны или исключительности. Только собрав в единое целое знания и полномочия всех топ-менеджеров компании, можно повлиять на принятие нужных кому-то решений", - считает Игорь Чу-марин.
ПК не застрелишь
Внедрение информационных систем управления на предприятии заметно снижает авторитарность управления, делает бизнес более прозрачным. Процесс принятия управленческих решений фрагментарно принимает форму алгоритма, влиять на который внешние и внутренние силы не способны. Для некоторых петербургских предпринимателей это повод внедрить информационную систему управления, для других - причина не доверять даже элементарные функции управления и учета "холодной машине".
По словам коммерческого >а внедренческой ком-пании ЗАО "АНД Проджект" Ольги Пантелеевой, внедрение системы управления оказывает непосредственное влияние на гарантии устойчивости бизнеса. Это повышает возможности топ-менеджмента, которому становится проще принимать решения.
Для собственников компания становится более прозрачной, проясняется ее финансовое положение, выявляются узкие места бизнеса. "Усиление контроля повышает уровень требований к топ-менеджменту. Квалифицированные руководители всегда получают больше выгод от возросших возможностей контроля и упрощения текущего управления организацией. Работа с информационной системой требует формализации большого количества процедур, обеспечивая сохранение, передачу и распространение ноу-хау менеджеров: информации о производственных планах компании, клиентах и партнерах, истории отношений, технологии общения", - считает Ольга Пантелеева.