В пресс-службе полпреда Президента РФ в СЗФО сообщили, что около трети всех обращений от граждан в адрес Виктора Черкесова касаются вопросов жилья и коммунально-бытового обслуживания. За январь-ноябрь 2002 года Виктору Черкесову поступило 2 тыс. 132 обращения по жилищным и коммунальным вопросам. Всего за этот период в адрес полномочного представителя Президента в СЗФО поступило 7 тыс. 483 обращения.
Как отметили в полпредстве, граждане также обращались к Виктору Черкесову с вопросами, касающихся социального обеспечения и социальной защиты (942 обращения), промышленности (404), деятельности судебных органов (511), органов внутренних дел (401), труда и зарплаты (279), государства и политики (275), защиты прав и свобод (120). Меньше всего за прошедшие 11 месяцев текущего года обращений поступило по вопросам, касающихся вопросов международной политики (16). Также за 11 месяцев на имя Виктора Черкесова от граждан поступило 125 поздравлений.
Большинство обращений (4 тыс. 991) были переадресованы в инстанции. Поставлены на контроль 2 тыс. 492, приняты соответствующие меры по 1 тыс. 835 обращениям.
