Развитие рынков услуг по подбору персонала в Москве и Петербурге идет по схеме: ведущий - ведомый. Несмотря на то что в последнее время на обоих рынках проявляются практически одинаковые тенденции, московский остается лидером как по объему, так и по ассортименту предлагаемых услуг. Зато в столице уже появились проблемы, пока неизвестные петербургскому рынку рекрутинга, например демпинг. Учитывая, что петербургский рынок развивается по московскому варианту с небольшими корректировками на общий уровень зарплат, число проживающих в городе и специфику промышленного производства, можно предположить, что и город на Неве скоро столкнется со сходной проблемой.

Вы столько не стоите

Общеизвестно, что уровень зарплат в российской столице выше, чем в Петербурге, но сейчас, по оценкам специалистов, этот разрыв довольно быстро сокращается. Как говорит региональный директор компании Kelly Services по Северо-Западу России Ирина Тамбовская, в настоящее время ставки зарплат в Москве в среднем на 30% выше петербургских для специалистов начального и среднего звена. Два-три года назад петербургские заработки были ровно в два раза ниже московских. Однако на уровне топ-менеджмента кандидаты получают приблизительно одинаковые предложения, считает директор рекрутингового агентства " ОСВ-Персонал" Ирина Петрищева.

В то же время в Москве заметно шире и предложение высокооплачиваемых вакансий - так, генеральный директор Staff Standard Игорь Малыш полагает, что количество вакансий специалистов в области HR, IT, маркетинга и рекламы с оплатой выше 1000 долларов в месяц в Москве больше, чем в Петербурге, в 25-30 раз. Наибольший разрыв в уровне зарплат (полтора-два раза), по мнению ведущего специалистa компании Staff International Наталии Суровцевой, достигается на уровне экспертных позиций, специалистов и менеджеров среднего звена. "Запросы московских специалистов изначально выше, а потому многие компании обращаются в рекрутинговые агентства с просьбой найти кандидата в Петербурге.

Московские специалисты по продажам профессионально не сильно отличаются от петербургских, однако уровни их амбиций и запросов разные. Зачастую, пообщавшись со столичными кандидатами, мне хочется им сказать: в Петербурге вам бы никто не дал такой зарплаты, да вы столько и не стоите", - комментирует Ирина Петрищева.

Большинство рекрутеров обусловливают разницу в доходах специалистов двух столиц тремя причинами: большими объемами денег, обращающихся в Москве, большим количеством свободных вакансий, а также масштабами города.

Взлет и посадка

Различий в характере требуемых вакансий (как по их уровню, так и по сферам бизнеса) между Петербургом и Москвой не так уж и много - в основном они вызваны спецификой развития отдельных видов промышленного производства обоих городов. Юлия Никитина, управляющий партнер Boyden в Петербурге, полагает, что первая и общая для всего российского рынка тенденция - это растущий кадровый голод в секторе профессионалов высокого уровня. По мнению рекрутеров, тому есть несколько причин. Во-первых, в условиях ужесточения конкуренции возрастают требования к качеству подготовки специалиста и компании стремятся привлечь уже состоявшихся профессионалов, количество которых, по понятным причинам, ограничено. Во-вторых, в большинстве российских фирм, по мнению Никитиной, наблюдается быстрый рост управленческой культуры. И в-третьих, причиной дефицита кадров является бурное региональное развитие, также требующее квалифицированных кадров.

Кроме того, рекрутеры отмечают также процесс сокращения числа иностранных менеджеров в западных компаниях: их активно заменяют на российских специалистов. Дефицит рабочей силы будет заметно увеличиваться, в том числе и в связи с введением жесточайших ограничений на найм иностранных сотрудников, делает выводы Игорь Малыш.

Мария Маргулис, менеджер по работе с клиентами агентства " АНКОР-Петербург", также говорит, что растущий дефицит специалистов является основной проблемой, наблюдаемой в Москве и Петербурге. В силу того что рынок в настоящее время активен, кандидаты могут одновременно рассматривать несколько предложений и выбирать лучшее, а не одно, как это было раньше. Иными словами, сейчас не компании выбирают специалистов, а нередко специалисты выбирают фирмы. Важными при этом являются не только условия найма (зарплата, компенсационный пакет), но и перспективы роста кандидата в компании. Если фирма не может предложить что-нибудь привлекательное, то решение кандидата может быть не в ее пользу, даже несмотря на такие факторы, как, например, имя или брэнд компании.

По мнению рекрутеров, процесс воспроизводства квалифицированных менеджеров сильно отстает от потребности. Как удачно выразилась Юлия Никитина, скорость подготовки и продвижения менеджеров в некоторых западных компаниях напоминает подготовку пилотов по системе "взлет - посадка" в Отечественную войну: научился поднимать и сажать самолет - значит, к бою готов. В российских же фирмах, по ее мнению, традиция систематической работы по повышению управленческого уровня средних менеджеров вообще не очень развита.

Между тем в 2002 году спрос на специалистов рос менее интенсивно, чем в 2001 году, причем московские темпы роста оказались значительно ниже петербургских. Так, по данным рекрутинговой компании "АНКОР", в Москве рост спроса составил 4% (практически совпав с ростом ВВП), по Петербургу эта цифра составляет примерно 20%. Как в Москве, так и в Санкт-Петербурге наибольшим спросом пользуются профессионалы в области продаж, технические специалисты, а также специалисты в области финансов, бухгалтерского учета и административный персонал. Кроме того, по информации того же "АНКОРа", в производственных компаниях наблюдается также очень высокая потребность в квалифицированных рабочих.

Несмотря на всю схожесть проблем рынков труда обеих столиц, существует и ряд различий. "В Москве хронически не хватает узкопрофильных специалистов - экспертов в своей области, например в сфере IT. Кроме того, в столице намного чаще требуются специалисты сфер маркетинга и пиара, так как в Петербурге подобные отделы существуют далеко не в каждой компании", - отмечает Ирина Тамбовская. Кроме того, в Москве, ввиду наличия большего количества крупных компаний, а также центральных офисов многих российских или западных корпораций, чаще требуются топ-менеджеры, считает она. Вместе с тем, по ее словам, в Петербурге существует больший спрос на специалистов инженерных специальностей - главных инженеров, руководителей по качеству, главным образом в связи с наличием в городе большого количества промышленных предприятий.

Юлия Никитина полагает, что в Петербурге традиционно складывается хорошая ситуация с производственными и телекоммуникационными менеджерами, однако увеличившийся в последнее время спрос на специалистов высокого уровня в области финансов является большой проблемой. Так сложилось, что основные финансовые потоки сосредоточены в Москве; где принимаются решения - там и растут квалифицированные кадры в этой области.

"В Петербурге сейчас наблюдается большой спрос и на руководителей строительного бизнеса - коммерческих директоров, руководителей проектов, строительных подразделений. Очень востребованы прорабы", - отмечает Ирина Петрищева. Данные "АНКОРа", свидетельствующие о повышенной активности строительных компаний на рынке труда, также подтверждают этот факт. Эксперты полагают, что, несмотря на схожесть ситуации в Москве и Петербурге, развитие питерского рынка заметно отстает от московского. В частности, в столице значительно шире спектр предлагаемых вакансий. По словам регионального управляющего по странам СНГ компании Russian Connection Павла Ишанова, в столице работают даже специализированные агентства, которые занимаются только наймом узких специалистов. Кроме того, большинство рекрутинговых фирм занимает свою нишу, например, ряд из них работает только с топ-позициями. В то же время, по словам Павла Ишанова, в большинстве петербургских агентств рекрутер сегодня может заниматься позицией операциониста, а завтра - генерального менеджера.

Директор компании Top Hunt International Ольга Чеботкова отмечает, что в Петербурге лишь недавно проявилась тенденция, когда собственники начали назначать на руководящие позиции менеджеров, хотя большинство пока еще неохотно отходит от самостоятельного управления своими компаниями. В Москве эта тенденция проявилась еще в 2001 году. Юлия Никитина также отмечает, что рекрутеры теперь часто сталкиваются с ситуацией, когда владелец ищет специалиста, способного взять на себя управление его бизнесом. В связи с этим в Петербурге оживился спрос на топ-менеджмент. "Теперь работодатели не боятся открыто заявлять: мы готовы платить и менеджеру, и вам за ваши услуги, только дайте нам "звезду"", - говорит Ольга Чеботкова.

Самыми активными работодателями, по статистике "АНКОРа", являются компании, работающие в сфере производства и продвижения товаров народного потребления. После непродолжительного спада оживился рынок информационных технологий. По словам Марии Маргулис, еще одной активной сферой бизнеса являются розничные сети, которые находятся в стадии экстенсивного развития в обеих столицах.

Иногда они возвращаются

Если рынок труда в Петербурге не может обеспечить кандидату достойного предложения, не исключено, что он найдет требуемое предложение в Москве. Характерная черта сегодняшнего рынка труда - его высокая мобильность. У квалифицированных специалистов в последнее время отчетливее проявляется ориентация на целенаправленное построение собственной карьеры. При этом важнейшими становятся такие критерии, как уровень управленческих задач, возможность собственного развития внутри компании и ее репутация, говорит Юлия Никитина.

По словам консультанта THI Selection Анны Михалко, в Москве есть возможность решать более широкий круг вопросов, особенно если человек чувствует потенциал и хочет работать на национальном уровне. Рекрутеры полагают, что в столице особенно ценятся питерские финансисты. Как говорит Ольга Чеботкова, существует мнение, что в Петербурге более жестко работают проверяющие органы, так что финансисты привыкли содержать свои документы в большем порядке.

Кроме того, в качестве одной из причин заинтересованности московских компаний в петербуржцах Ольга Чеботкова называет и моду: "Сейчас в московских компаниях модно иметь хотя бы одного питерца". Однако далеко не все петербургские специалисты, уехавшие в Москву, задерживаются там надолго. По статистике Kelly Services, 20% возвращаются обратно. Причин может быть несколько, отмечает Ирина Тамбовская, - и неприятие быстрого ритма жизни, и семейные обстоятельства. С ней согласна Анна Михалко, признающая, что некоторые петербуржцы готовы работать в родном городе даже за меньшую по сравнению с московской зарплату.

С другой стороны, обратный поток специалистов - из Москвы в Петербург - пока не наметился. Бывают случаи, отмечает Тамбовская, когда столичная компания посылает сотрудника возглавить петербургский филиал, однако через несколько лет он, как правило, возвращается в Москву на повышение - работодатель находит ему на смену "местного" человека. Павел Ишанов считает, что москвичи редко переезжают в город на Неве надолго, потому что Петербург остается локальным рынком, в то время как столичные компании уже активно работают на международном. Соответственно, московский специалист боится, сменив город, утратить квалификацию и связи.

Здесь тепло и сухо

Видны различия не только в структуре рынков труда Москвы и Петербурга, но также в количестве и работе рекрутинговых агентств двух столиц. "Сейчас в Москве сосредоточено более 50% рекрутинговых агентств России, и их число продолжает расти пропорционально запросам работодателей", - отмечает Михалко. В Москве также значительно выше готовность работодателей платить за подбор специалистов. В совокупности два названных фактора ведут к расширению ассортимента представленных на рынке труда услуг.

Так, большое распространение в столице получила услуга out-placement, то есть работа по трудоустройству сокращаемого персонала. Оплату данной услуги рекрутеров производит фирма, осуществляющая сокращение кадров. В Петербурге, заметим, out-placement пользовался спросом только сразу после кризиса 1998 года.

Различаются и взаимоотношения рекрутинговых агентств друг с другом - по мнению руководителя фирмы "ОСВ-Персонал", Петербург существенно отстает от Москвы по уровню взаимодействия участников рынка подбора кадров. Северо-Западное отделение Ассоциации консультантов по подбору персонала включает только семь агентств, в то время как в целом по России ассоциация объединяет более 60 агентств, и это в основном московские компании, говорит Петрищева.

Впрочем, как известно, недостатки суть продолжение достоинств: игроки московского рынка начали жаловаться на крайне жесткую конкуренцию. В 2002 году в Москве появилось огромное количество новых агентств по найму персонала, многие из которых начали демпинговать или работать без предварительного договора с работодателем, в результате чего "рынок стал хаотичным, нервным и непредсказуемым", говорит Ишанов. Как он полагает, подобная ситуация не пойдет на пользу потребителям: если рынок станет "более дешевым", качество услуг будет снижаться.

В Петербурге средний уровень расценок на рекрутинговые услуги ниже, чем в Москве, но это связано не с конкуренцией, которой пока практически нет, а с невысоким уровнем зарплат. "В большинстве петербургских агентств расценки схожи: они составляют в среднем 20% от годовой зарплаты специалиста, - говорит Павел Ишанов. - Безусловно, и в Петербурге есть "дешевые" рекрутинговые компании, но никто из лидеров рынка резко не демпингует". В целом, резюмирует Ишанов, петербургский рынок - более размеренный.