Голосовой помощник Сбера не отличает реального клиента от мошенника
Вы наверняка задавались вопросом, откуда мошенникам, представляющимся службой безопасности Сбера, известна досконально вся ваша информация по картам. Как оказалось, предоставляет им её сам Сбер, и это вопрос не коррупции, а обыкновенного российского разгильдяйства.
При звонке на голосовой помощник технически «подставляя» номер жертвы, мошенники узнают информацию о всех картах жертвы, последних цифрах и остатку по счету. Самое смешное здесь то, что голосовой помощник сам любезно расскажет мошенникам обо всем, даже если вы не сможете назвать номер ни одной из ваших карт.
Реакция пресс-службы Сбера также показательна: оказывается, о проблеме знали все, но только не в самом банке, но уже открестились от неё, заявив, что "указанной проблемы не обнаружено".